о памяти и документации

[kaganer]

ПАМЯТЬ ФИРМЫ

Фирменная память бывает двух типов: люди и документы. Люди помнят, как что работает и почему. Бывает, они это где-то записывают. Фирменная амнезия работает так же: люди уходят и документы пропадают, разрушаются, или просто о них забывают.
<...>
Сейчас немало говорят о промышленном шпионаже, вроде как в фильмах про шпионов. Я бы хотел почитать об обратном шпионаже, когда фирмы забывают свои секреты, а сотрудники тайно их восстанавливают. Не сомневаюсь, что это случается чаще, чем многие думают.


(очень любопытная и показательная история; рекомендую)

Comments

[leuconoen.livejournal.com]

М-да...
А у нас воспитатели на собрании сегодня заявили, что детям педагогика не помогает, а поможет только психиатрия... Это, вероятно, от того все, что инструкция к детям давно утеряна.

[arilou]

Кажется, эти "воспитатели" расписались в своей профнепригодности.